1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsza polityka prywatności określa zasady ochrony informacji poufnych dotyczących Użytkowników, w tym danych osobowych, przez administratora tych danych, czyli podmiot prowadzący Sklep zwany dalej Sprzedawcą.

1.2 Administratorem danych jest:

Nazwa firmy: Norbert Walas F.H.U. "NORBISREBRO"
Adres firmy: ul. Świątnicka 194, 32-031 Konary
NIP: 6792044529
e-mail: norbisrebro@gmail.com

1.3 Na potrzeby interpretacji niniejszego dokumentu zastosowanie znajdują definicje ujęte w Regulaminie Sklepu.

1.4 Prowadząc Sklep Sprzedawca dokłada szczególnych starań w celu ochrony praw Użytkowników, w szczególności w zakresie ochrony prywatności i ochrony informacji przekazanych Sprzedawcy i dotyczących Użytkowników. Informacje te (w tym dane osobowe Użytkowników) są należycie zabezpieczane, a formularze internetowe służące do służące do przesyłania tych informacji są chronione protokołem bezpieczeństwa SSL, dzięki czemu proces przekazywania danych jest szyfrowany. Przetwarzając dane osobowe Użytkowników Sprzedawca zwraca szczególną uwagę na to, aby dane te były chronione przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz ich zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

2. Dane osobowe

2.1 Podczas korzystania ze Sklepu, Użytkownik może zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych, niezbędnych do świadczenia usług przez Sprzedawcę:

1. podczas rejestracji w Sklepie (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, nr telefonu, adres e-mail)
2. przy wyrażeniu chęci korzystania z usługi Newslettera (adres e-mail),
3. przy składaniu zamówienia (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, nr telefonu, adres e-mail).

2.2 Podanie jakichkolwiek danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne. Podanie danych wymienionych pkt.2.1. jest konieczne w celach określonych w pkt.2.4.

2.3 Użytkownicy mogą przeglądać Sklep oraz zamieszczone w nim oferty dotyczące towarów lub bez uprzedniej rejestracji oraz podawania danych osobowych.

2.4 Dane osobowe Użytkowników będących osobami fizycznymi (w tym osobami fizycznymi prowadzącymi jednoosobową działalność gospodarczą) będą przetwarzane przez Sprzedawcę jako administratora danych osobowych w celu świadczenia usług przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, jak również w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem Sklepu, w tym dotyczących usług i towarów prezentowanych w Sklepie. W odniesieniu do danych osobowych Użytkowników dokonujących rejestracji w Sklepie z wykorzystaniem danych dostępowych pochodzących z Allegro lub dokonujących w Sklepie zakupu towarów lub usług z wykorzystaniem danych dostępowych pochodzących z PayU, Sprzedawca otrzymuje te dane – odpowiednio - od Grupy Allegro lub PayU, za zgodą Użytkowników oraz w zakresie niezbędnym do realizacji przez Sprzedawcę celów wskazanych powyżej. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Podanie przez Użytkownika swoich danych osobowych jest dobrowolne.

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w szczególności na podstawie:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (np. realizacja zamówienia),
   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość),
   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (np. marketing bezpośredni, zabezpieczenie roszczeń),
   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. newsletter).

2.5 Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Użytkowników mogą być także przekazywane lub ujawniane – w niezbędnym i wymaganym zakresie - podmiotom trzecim, w tym podmiotom wykonującym na zlecenie Sprzedawcy czynności związane z zawartą z Nabywcą Umową, m. in. operatorom obsługującym płatności elektroniczne z tytułu zawieranych Umów lub podmiotom realizującym dostawy zamówionych towarów. Dane osobowe Użytkowników (w tym ich adresy e-mail) mogą być także ujawniane przez Sprzedawcę DreamCommerce w związku z prowadzeniem Sklepu przez Sprzedawcę, w tym w związku z wykonywaniem przez DreamCommerce na rzecz Sprzedawcy czynności wynikających z umowy pomiędzy Sprzedawcą a DreamCommerce, umożliwiającej Sprzedawcy korzystanie z narzędzi służących do prowadzenia Sklepu.

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe,
• operatorom płatności elektronicznych,
• dostawcom usług hostingowych i IT,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych,
• operatorowi platformy sklepowej (Shoper / DreamCommerce).

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania.

2.6 Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w niniejszej Polityce Prywatności.

2.7 Poufne informacje dotyczące Użytkowników, w tym dane osobowe Użytkowników są chronione przez Sprzedawcę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, a także innymi przypadkami ich ujawnienia albo utraty oraz przed zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją wskazanych danych oraz informacji poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych.

2.8 Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy oraz realizacji zamówienia,
• wymagany przez przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe (np. przez okres 5 lat),
• do czasu przedawnienia roszczeń związanych z zawartą umową,
• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter),
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.”

2.9 Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, z wykorzystaniem narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics.

Profilowanie polega na analizie aktywności Użytkownika w Sklepie, w szczególności takich jak odwiedzane podstrony, źródło wejścia, czas spędzony na stronie oraz kliknięcia.

Dane te wykorzystywane są w celach statystycznych oraz marketingowych, w tym do poprawy działania Sklepu oraz dopasowania treści do preferencji Użytkownika.

Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

3. Ciasteczka (cookies)

3.1 Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne),
• dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
• prowadzenia statystyk i analiz (np. za pomocą Google Analytics),
• realizacji działań marketingowych.

Cookies mogą być podzielone na cookies niezbędne, analityczne oraz marketingowe.

Cookies niezbędne są instalowane automatycznie, natomiast cookies analityczne i marketingowe są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę na wykorzystywanie plików cookies za pomocą ustawień dostępnych w banerze cookies lub w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.